Kostenlose Rücksendung

Im Rahmen des Steiner-Juwelier Service übernehmen wir die Kosten der Rücksendung, sollte

  • das Produkt nicht ihren Erwartungen entsprechen
  • es nicht passen
  • sie unsern Musterringservice nutzen und diese zurücksenden
  • sie sich für ein anderes Produkt aus unserem Angebot entscheiden

 

Um ihr Produkt zurückzusenden:

 

  • In Österreich: benützen Sie den im Paket beigelegten "Retourenpaket" Aufkleber und schicken es uns bequem mit der österreichischen Post retour
  • In Deutschland: benützen sie bitte das im Paket beigelegte "Rückversand-Etikett", kleben sie es auf das Paket und bringen es in einen der vielen GLS PaketShops, unser Partner GLS kümmert sich um alles. Um einen GLS PaketShop in ihrer Nähe zu finden verwenden sie diesen Link: https://gls-group.eu/DE/de/depot-paketshop-suche - so können sie bequem den nächsten PaketShop ausfindig machen
  • In der Schweiz: Im Grenzgebiet zu Österreich gleiche Vorgangsweiße wie in Deutschland. Von Gebieten in den GLS keine PaketShops hat: setzen sie sich mit uns per Mail (office@steiner-juwelier.at) bzw. per Telefon (+43 (0)4852 69069) in Verbindung und wir organisieren einen Rückholauftrag.
  • In Italien: Setzen sie sich mit uns per Mail (office@steiner-juwelier.at) bzw. per Telefon (+43 (0)4852 69069) in Verbindung und wir organisieren einen Rückholauftrag